1ما هي
إطار عمل لإدارة خدمات تقنية المعلومات: كيف تُقدَّم الخدمة وتُقاس ويُدار تغييرها وحوادثها. تعتمده كثير من الإدارات التقنية الحكومية بوصفه لغة مشتركة بين مقدّم الخدمة وطالبها.
2لمن تصلح
مديرو الخدمات التقنية وفرق الدعم ومسؤولو الحوكمة التقنية.
3ما يُشترط
المستوى التأسيسي بلا شرط.
4كيف تُنال
اختبار المستوى التأسيسي أولًا، ثم مسارات تخصصية بعده.
نبّهني حين تُعلَن دورةٌ لهذه الشهادة
سجّل الدخول ليصلك التنبيه
حين ينشر مركزٌ أو جهةٌ دورةً تُعِدّ لها نرسل إليك بريدًا واحدًا بها.